• Δωρεάν Μεταφορικά
• Αποστολή & παράδοση
• Ασφάλεια
• Επιστροφές και αντικατάσταση
• Παραγγελίες
• Πληρωμές και προσφορές
• Πληροφορίες που συλλέγονται
• Χρήση πληροφοριών
• Cookies

Δωρεάν Μεταφορικά

Το Room69.com προσφέρει δωρεάν μεταφορικά για όλους με την μόνη προυπόθεση η πληρωμή να πραγματοποιηθεί με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση στην Τράπεζα.

Αποστολή & παράδοση

Όλες η ολοκληρομένες παραγγελίες μέχρι της 5:00μ.μ. εκτός σαββατοκύριακου και επίσημων αργιών αποστέλλονται αυθημερόν. Όλες οι υπόλοιπές παραγγελίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη. Η αυθημερόν αποστολή αφορά τα άμεσα διαθέσιμα εμπορεύματα. Για ειδικές παραγγελίες και προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα παρακαλώ επιτρέψτε 2 εώς 6 εβδομάδες για την αποστολή τους.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάτε απο την περιοχή αποστολής. Στις περισσότερες περιπτώσεις η παράδοση γίνεται την επόμενη εργάσιμη.

Εάν έχετε ειδικές οδηγίες για την παράδοση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με το αίτημά σας.

Ασφάλεια

To Room69 χρησιμοποιεί ασφάλεια SSL.

Όλες οι επικοινωνίες κατα την διαδικάσια ολοκλήρωσης της συναλλαγής γίνεται με υσχηρή κρυπτογράφηση χρησιμοποιώντας 2048-bit RSA κρυπτογράφηση με μεταβλητά 168-bit κλειδία συνεδρίας.

Αύτο είναι αρκετά πιο ασφαλές απο την κρυπτογράφηση που παρέχετε στα τυπικά προγράμματα περιήγησης όπως π.χ. τον Internet Explorer. Το υψηλό επίπεδο κρυπτογράφησης που χρησιμοποιείται είναι πρόβλεψη και δεν είναι μια απαίτηση μέχρι το έτος 2015.

Περαιτέρο το Room69.gr δεν αποθηκεύει πληροφορίες και αριθμούς πιστωτικών καρτών.

Επιστροφές και αντικατάσταση

Το Room69.gr σας δίνει την δυνατότητα επιστροφής και αντικατάστασης των προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους - Χωρίς υποχρέωση να μας ανακοινώσετε τον λόγο.

Δυστυχώς λόγο των αυστηρών κανόνων υγείας και υγιεινής δεν μπορούμε δεχτούμε επιστροφές ή να αντικαταστήσουμε ανεπιθύμητα προϊόντα εάν έχουν χρησιμοποιηθεί ή κομμάτι από αρχική συσκευασία έχει χαλάσει ή αλλοιωθεί. Κουτιά παπουτσιών, ετικέτες και ζελατίνες ή άλλα υλικά συσκευασίας θεωρούνται κομμάτι του προϊόντος έαν είναι ανοιγμένα, σπασμένα, χαλασμένα ή αλλοιωμένα ή ελλιπή καμία αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων δε μπορεί να γίνει δεκτή.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

- επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
- το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
- το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

Συγκεκριμένα:

- Στην περίπτωση που κάποιο είδος που παραλάβατε είναι προβληματικό μπορείτε να φέρετε/στείλετε το προιόν στο Room 69, όπου επιβαρύνεστε το κόστος της μεταφοράς. Εφόσον το προιόν εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, το αντικαθιστούμε αμέσως δωρεάν
- Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος
- Στην περίπτωση που δε σας κάνει, μπορείτε να το αλλάξετε μέσα σε 14 ημέρες (με την πλήρη συσκευασία του), αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς του σε κάποιο κατάστημα Room69

Η ευρωπαϊκή οδηγία προστασίας των καταναλωτών (πωλήσεις εξ αποστάσεως) του 2000 μας υποχρεώνει να σας ανακοινώσουμε οτι τα χρήματα σας θα επιστραφούν μέσα σε 30ήμερες απο την ημερομινία ακύρωσης ή επιστροφής. Στο Room69.gr στοχεύουμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 7 ημερών.

Δυστυχώς δεν μπορούμε να προβούμε στην επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα εν λόγω προϊόντα. Καλό είναι να επιστρέφεται τα προϊόντα με συστημένο δέμα.

Αυτή η πολιτική επιστροφών δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Προϊόντα ειδικής παραγγελίας δεν επιστρέφονται και δεν ανταλλάσσονται. Όλα τα προϊόντα που αποτελούν ειδική παραγγελία το αναγράφουν στην εκάστοτε σελίδα προϊόντος στην ενότητα επιπρόσθετες πληροφορίες.

 

• Αντικαταβολή (διαθέσιμη για αποστολές σε Ελλάδα, Κύπρο και Αλβανία) (επιπλέον χρέωση € 2.5)

             Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για όλες τις παραγγελίες εκτός παπουτσιών. Δυστιχώς αυτή την στιγμή δεν μπορούμε να προσφέρουμε για τις παραγγελίες παπουτσιών την αντικαταβολή.

• Κατάθεση στην Τράπεζα

             Τράπεζα: Eurobank

             Αρ. Λογαριασμού:  0026.0341.19.0200433157

             Δικαιούχος: ΠΕΤΡΟΥΛΙΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.

             Μην ξεχάσετε να βάλετε σαν αιτιολογία τον αριθμό παραγγελίας ή το όνομα σας για την αποφυγή καθυστερίσεων.

• Paypal (διαθεσιμο για όλες τι χώρες)

Για να μάθετε παραπάνω για το PayPal κάντε κλίκ εδώ.

Το Room69.com έχει το δικαίωμα να λήξει οποιαδήποτε προσφορά οποιαδήποτε στιγμή χωρίς καμία ανακοίνωση ή προηγούμενη ειδοποίηση.
Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει στην κατοχή του δύο ή και παραπάνω εκπτωτικούς κωδικούς θα πρέπει να χρησιμοποιήσει τον κωδικό με την μεγαλύτερη έκπτωση καθότι οι εκπτωτικοί κωδικοί και οι εκπτωτικές προσφορές δεν μπορούν να συνδυαστούν ή και να προστεθούν. Το Room69.com διατηρέι το δικαίωμα να εξαιρέσει προϊόντα απο τα εκπτωτικά κουπόνια/ κωδικούς ή τις προσφορές χωρίς κάποια προειδοποιήση.

Κατα την διάρκεια γενικών εκπτώσεων δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν εκπτωτικοί κωδικοί ή να συνδυαστεί με άλλες προσφορές εκτός και αν αυτό ορίζεται ρητά.

Πληροφορίες που συλέγουμε

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλέγουμε απο εσάς με κανέναν τρόπο άλλο απο   τη χρήση που αφορούν άμεσα την παρούσα ιστοσελίδα. Επιπλέον οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μας παρέχετε (συμπεριλαμβανομένου κειμένων, φωτογραφιών, διευθύνσεων ηλ. ταχυδρομείου, κλπ.) θα διατηριθούνε με την καλύτερη δυνατή εχεμύθεια. Περεταίρο, η ιστοσελίδα δεν συλέγει πληροφορίες για την ταύτοτητα των χρειστών παρα μόνο όταν έσεις μας δείνετε τις πληροφορίες εικιοθελώς.

Χρήση Πληροφοριών

Το Room69 διατειρή το δικαίωμα να διεξάγη στατιστική ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης και χαρακτηριστικών των χρηστών για την μέτρηση ενδιαφέροντος των διαφόρων τμημάτων του Room69.com. Η ιστοσελίδα συλλέγη διευθύνσεις IP, καθώς και στοιχεία προσβασεις, χρόνους, καθώς και τύπους προγραμμάτων περιήγησης, και λειτουργικών συστημάτων, σε αρχέια της ιστοσελίδας ή και ειδικές υπηρεσίες τρίτων. Τα στοιχεία αυτά αναλύονται ομαδικά και καμία συσχέτιση δεν γίνεται μετάξυ των στοιχείων που συλεχθησαν κατα την διάρκεια της συνεδρείας σας και εσάς.

Cookies

Τα cookies είναι αρχεία που αποθηκεύουν μικρά κομμάτια πληροφοριών στο λειτουργικό σύστημα τυ χρήστη και μπορεί να περιέχουν διάφορες πληροφοριές σχετικές με την χρήση της ιστοσελίδας. Το Room69.com χρησιμοποιεί cookies για να αποθηκεύει διάφορες πληροφοριές σχετικά με την συνεδρία σας. Σε περίπτωση που ο χρήστης είναι συνδεδεμένος χρησιμοποιούνται cookies για να καταγραφή η κατάσταση αυτή, διάφορές παρ'άμετροι σύνδεσης, και διάφορες παράμετροι που σχετίζονται με τον λογαριασμό. Σε καμία περίπτωση δεν αποθηκεύονται ή διαβιβάζονται  προσωπικά δεδομένα μέσω των cookies απο την υπηρεσία αυτή.